沒有。您可將所有「獎賞錢」兌換成K Dollar。

關於賬戶連結：

連結您的「K Dollar獎賞計劃」會員賬戶時，請確保您於本行登記的手提電話號碼與登記「K Dollar獎賞計劃」會員賬戶的手提電話號碼相同。

關於K Dollar的有效期：

K Dollar有效期為最少12個月並於最接近的季末最後一天過期（即每季度3月31日、6月30日、9月30日或12月31日）。未使用的K Dollar將自動失效。如有任何關於K Dollar的查詢，請聯絡「K Dollar獎賞計劃」客戶服務熱線或瀏覽 「K Dollar獎賞計劃」官方網站。

您可於服務時間內（星期一至五，上午10時至下午7時，公眾假期除外）致電「K Dollar獎賞計劃」客戶服務熱線（+852）3892 3998 查詢。

沒有。您可將所有「獎賞錢」兌換成The Point積分。

關於賬戶連結：

連結您的The Point賬戶時，請確保您於本行登記的手提電話號碼與登記The Point賬戶的號碼相同，並以香港(+852)或中國內地（+86））或澳門（+853）或）台灣（+886）為國際電話區號。

關於The Point積分的有效期：

於上年度10月1日至本年度3月31日期間登記之The Point積分，有效期為下年度3月31日。未使用的The Point積分於下年度4月1日起自動失效。
本年度4月1日至9月30日期間登記之The Point積分，有效期為下年度9月30日。未使用的The Point積分於下年度10月1日起自動失效。如有任何關於The Point積分的查詢，請聯絡The Point客戶服務或瀏覽計劃的官方網站。

您可於服務時間內（星期一至五，上午9時30分至下午1時及下午2時30分至6時，公眾假期除外）致電The Point的客戶服務熱線（+852）3766 6362查詢。

沒有。您可將所有「獎賞錢」兌換成「MTR分」。

請注意「MTR分」在為期6個月的「MTR分」計劃推廣期內有效。未使用的「MTR分」將會在每個推廣期的獎分兌換期結束後過期並自動刪除。

「MTR分」在為期6個月的「MTR分」計劃推廣期內有效。未使用的「MTR分」將會在每個推廣期的獎分兌換期結束後過期並自動刪除。

如有任何關於「MTR分」的查詢，請聯絡MTR Mobile客户服務或瀏覽計劃的官方網站。

您可參閲MTR Mobile內的積分兌換詳情。如有更多查詢，請於服務時間內（星期一至日，上午8時半至晚上10時）致電MTR Mobile的客户服務熱線（+852）2993 4375查詢。

有。每日可兌換上限為$1,000「獎賞錢」；每月可兌換上限為$5,000「獎賞錢」；每年可兌換上限為$10,000「獎賞錢」。

「易賞錢」積分的有效期會由「易賞錢」作出最後決定。一般來説，由「獎賞錢」兌換成的「易賞錢」積分於兌換當日計起有效期為2年。

如有任何關於「易賞錢」的查詢，請於服務時間（星期一至日，上午9時至晚上9時）內致電「易賞錢」客户服務熱線（+852）2187 2277。

您可參閲「易賞錢」手機應用程式內的積分兌換詳情。如有更多查詢，請於辦公時間內（星期一至日，上午9時至晚上9時）聯絡「易賞錢」客户服務熱線（+852）2187 2277。

如需查閲兌換「獎賞錢」為第三方獎賞積分的紀錄，請登入滙豐Reward+，選取「賬户」＞「檢視『獎賞錢』詳情」＞「已使用」＞「兌換為第三方獎賞積分」。

您也可於「易賞錢」應用程式內將「易賞錢」兌換至「獎賞錢」。詳細的兌換紀錄請查閲「檢視『獎賞錢』詳情」＞「已賺取」＞「兌換第三方獎賞積分所得」。

暫未可將「MTR分」兌換至「獎賞錢」。

是。要成功連結滙豐Reward+至第三方獎賞計劃賬户，請確保您的第三方獎賞計劃賬户是有效，而您於第三方獎賞計劃賬户登記的手機號碼須與我們的紀錄一致。

如果您已連結第三方獎賞計劃賬户，並收到更新相關賬户的要求，可能因為：

• 您的第三方獎賞計劃賬户無效
• 您曾更新於滙豐及／或第三方獎賞計劃登記的手提電話號碼，以致雙方紀錄不相符。

請確保您的第三方獎賞計劃賬户有效，以及您於滙豐及第三方獎賞計劃賬户資料內的手提電話號碼相同。接著，請再次連結您的第三方獎賞計劃賬户至滙豐Reward+。

如要更新您的個人資料，請登入滙豐個人網上理財或聯絡滙豐客户服務熱線。

您可隨時前往「賬户」＞「設定」＞「兌換獎賞錢」，移除已連結的第三方獎賞計劃賬户。

請留意，再次兌換「獎賞錢」為第三方獎賞積分時，您需要重新連結第三方獎賞計劃賬户到滙豐Reward+。